Cara menulis e -mel yang sopan, menurut pakar etika

Konfliknya ialah dengan surat -menyurat digital, perkara terbesar yang hilang adalah infleksi. Itulah sebabnya kita secara paksa menambah mata seru untuk menyampaikan kehendak yang baik dan semangat yang tidak wajar: positif atau tidak, komunikasi berasaskan teks dapat jatuh rata. Apabila anda menyatakan pendahuluan nada itu dimaksudkan dalam kebaikan, ia akan membuat seluruh mesej berjalan lancar.

Bagi Gottsman, Mudah dan Bersih adalah permainan umum ketika anda menyusun. Oleh itu, jika anda perlu menyampaikan berita buruk kepada pelanggan atau menyampaikan kepada profesor Jerkwad anda bahawa kurikulumnya membuat Tidak ada rasa effing, bernafas dengan mendalam dan mengambil masa yang penuh perhatian. Kemudian gunakan frasa untuk melembutkan apa sahaja mesej anda.

Pertimbangkan sesuatu seperti: "Sila lalai kebaikan sebelum anda membaca ini, tetapi saya sangat prihatin terhadap tahap prestasi sekarang."Atau di sisi lain:" Tolong lalai kebaikan sebelum anda membaca ini, tetapi tarikh akhir itu tidak dapat dikendalikan ketika saya berada di ambang kemasukan ke hospital."Atau bahkan:" Tolong lalai untuk kebaikan sebelum anda membaca ini, tetapi saya benar -benar memerlukan anda untuk mengembalikan saya $ 456 untuk perjalanan dari Cancun yang saya tidak perlukan kerana saya benar -benar di rumah ibu bapa saya di New Jersey."Atau apa sahaja, anda tahu?

Gottsman juga menekankan keleku dan langsung. Di seberang papan, tiada siapa yang mempunyai masa untuk dinding teks raksasa, terutamanya jika anda berhadapan dengan kerja, tetapi jika anda bercakap dengan seorang atasan, terutama yang kerap menjadi kelantangan korporat, mereka hanya menginginkan Cliffsnotes.

Ini tentang datang sebagai ikhlas, membiarkan seseorang mengetahui titik rujukan anda secepat mungkin, yang penuh kasih sayang terhadap respons mereka, tetapi tidak merasa tidak selesa untuk menjadi mudah.

"Mesej di sini adalah bahawa kita semua harus memberi rehat, dan kita semua perlu memberi orang lain manfaat keraguan," kata Gottsman. "Kita semua bersama ini. Kita semua dalam masa yang tidak menentu, dan kita semua melakukan yang terbaik."

Sekiranya anda perlu menubuhkan sempadan yang sihat untuk diri sendiri, ini adalah cara untuk RSVP No kepada Parti Zum, dan bertahan hidup sosial sebagai introvert.