Covid-19 telah mewujudkan krisis kesihatan mental, dan syarikat kesihatan mental digital telah meningkat untuk membantu

Ini adalah masalah besar memandangkan halangan besar -besaran yang dihadapi oleh banyak orang dalam menerima penjagaan kesihatan mental. Tujuh puluh tujuh peratus daripada u.S. Daerah mempunyai kekurangan pakar psikiatri, dan secara purata, terdapat 20 profesional kesihatan mental untuk setiap 100,000 orang di Amerika. Kekurangan sedemikian menjadikan sukar untuk mendapatkan janji temu; Kajian 2015 mendapati bahawa masa tunggu purata untuk mendapatkan temujanji dengan pakar psikiatri di Boston, Houston, dan Chicago adalah 25 hari, dengan beberapa orang menunggu sebanyak 93 hari untuk pelantikan pertama mereka. Kajian lain mendapati bahawa pesakit kesihatan mental dua kali lebih mungkin menunggu lebih dari enam jam di E.R untuk penjagaan berbanding pesakit perubatan. Dan statistik ini semua wujud sebelum Covid-19 menggalakkan sistem penjagaan kesihatan kita.

Walaupun anda adalah dapat mendapatkan janji temu, ada beban kewangan yang signifikan yang disertai dengannya. Kos yang terlalu tinggi (di New York City, contohnya, sesi terapi purata berharga $ 220) dan perlindungan insurans terhad telah memaksa ramai orang untuk pergi tanpa rawatan kesihatan mental. Menurut laporan 2017 dari Institut Kesihatan Mental Negara, dari 46.6 juta orang dewasa di Amerika Syarikat dengan penyakit mental, hanya 42.6 peratus (kurang daripada separuh!) telah mendapat rawatan pada tahun itu.

Satu -satunya lapisan perak? Terima kasih kepada peningkatan tawaran dalam perkhidmatan kesihatan tele-mental, mendapatkan bantuan untuk kesihatan mental anda mungkin semakin mudah.

Perkhidmatan kesihatan mental digital datang ke mana perkhidmatan tradisional jatuh pendek

Perkhidmatan digital, yang berlaku melalui teks atau sembang video dan sertakan terapi tingkah laku kognitif dan rawatan psikiatri, menjadikan akses lebih mudah dan lebih murah. Walaupun perkhidmatan ini secara semulajadi memerlukan akses internet dan/atau perkhidmatan sel, mereka tidak memerlukan lawatan di pejabat dan sering tersedia atas permintaan, menjadikan mereka pilihan yang lebih mudah diakses untuk orang yang mempunyai kecacatan, penyakit, atau yang sebaliknya tidak dapat mudah meninggalkan rumah mereka. Mereka juga cenderung lebih murah daripada penjagaan kesihatan mental tradisional: Talkspace, salah seorang pemimpin di ruang yang menawarkan terapi teks dan video, caj antara $ 260 hingga $ 396 untuk sebulan penjagaan bergantung pada langganan seseorang. Cerebral, penyedia kesihatan mental digital yang dilancarkan pada bulan Januari, mencatatkan tag harga $ 99-bulan yang termasuk pelantikan dengan penyedia psikiatri, pemesejan tanpa had dan lawatan video bulanan dengan penyedia penjagaan, dan ubat. Kos ini, sementara masih mahal untuk ramai, masih jauh dari apa yang mungkin biasanya akan membayar melalui saluran yang lebih tradisional.

Banyak perkhidmatan teletherapy juga dapat melihat pesakit lebih cepat daripada rakan-rakan di pejabat mereka. "Dengan masa tunggu untuk melihat seorang pakar psikiatri yang begitu tinggi, orang hanya akan mencari bantuan jika mereka benar-benar, benar-benar memerlukannya-dan mereka adalah orang-orang yang berada dalam krisis, orang-orang yang begitu rendah dan terkejut Bahawa mereka akan memerlukan seluruh ubat-ubatan sebagai tambahan kepada terapi, "kata Ho Anh, MD, pengasas bersama dan ketua pegawai perubatan Cerebral. "Kami telah menurunkan masa tunggu kami dari tiga hingga enam bulan hingga beberapa hari hingga seminggu, [yang bermaksud] kami menangkap pesakit lebih awal, sebelum mereka berada dalam krisis."

Selain itu, teletherapy dan perkhidmatan kesihatan mental digital yang lain berkesan dalam menyediakan penjagaan. Kajian 2018 mendapati bahawa rawatan terapi tingkah laku kognitif dalam talian boleh menjadi berkesan dalam merawat kebimbangan dan kemurungan, dan satu lagi kajian mendapati bahawa ia juga boleh membantu dalam merawat gangguan tekanan pasca trauma (PTSD) dalam veteran (dan berpotensi meningkatkan akses kepada penjagaan).

Dengan semua aset ini, ledakan kesihatan tele-mental telah lama datang, 16 syarikat kesihatan tingkah laku digital yang terdiri daripada 8 peratus pembiayaan kesihatan digital keseluruhan-tetapi pandemik telah menanam benih untuk memulakan pertumbuhan mereka. Bersama-sama dengan peningkatan permintaan yang disebutkan di atas untuk penjagaan kesihatan mental, sekatan yang melonggarkan pada telemedicine semasa menjauhkan sosial dapat memudahkan orang untuk mengakses penjagaan. Akta Peruntukan Tambahan Koronavirus dan Response Tambahan yang diluluskan pada 6 Mac membolehkan profesional kesihatan mental mengamalkan di seluruh garis negeri dan mengetepikan pembayaran balik insurans untuk perkhidmatan telemedicine. Di samping itu, ahli psikiatri sementara dapat menetapkan benzodiazepin (rawatan yang biasa ditetapkan untuk gangguan kecemasan, pergantungan alkohol, dan insomnia) tanpa lawatan individu terima kasih kepada Akta Peruntukan.

Covid-19 telah mewujudkan peluang di ruang kesihatan mental digital

Semua ini telah mendorong beberapa syarikat untuk meningkatkan persembahan mereka, membolehkan orang ramai mendapat penjagaan yang mereka perlukan bila Mereka memerlukannya-sesuatu yang sangat penting ketika kita menghadapi pandemik global. "Kerana banyak orang datang dalam krisis, terdapat banyak penstabilan keperluan segera," kata Amy Cirbus, PhD, LMHC, LPC, Pengarah Kandungan Klinikal di Talkspace. "... Jadi sedangkan enam bulan yang lalu, kita mungkin telah mendapat orang yang mempunyai keperluan yang sangat pelbagai, sekarang majoriti orang seperti, 'Saya hanya perlu memikirkan bagaimana untuk mengurangkan kebimbangan saya cukup untuk menumpukan perhatian, untuk benar -benar tidur pada waktu malam, dan untuk melewati hari saya.'"Talkspace telah memberi respons kepada keperluan segera ini dengan menawarkan perkhidmatan percuma di media sosial selain pilihan teletherapy yang biasa. Pengguna dapat mengemukakan soalan terapi berlesen melalui Instagram Live, dan jenama itu juga telah mencipta kumpulan Facebook khusus Covid yang mempunyai lebih daripada 4,000 ahli.

Jenama penjagaan kesihatan lain yang tidak pernah menyediakan perkhidmatan kesihatan mental memperluaskan penawaran mereka secara khusus kerana Covid-19. Walaupun Tia telah merancang untuk menambah perkhidmatan kesihatan mental ke klinik New York pada tahap tertentu pada masa akan datang, jenama itu memutuskan untuk membuatnya berlaku secepat mungkin selepas permintaan dari pelanggan. Sekarang, ia menawarkan penjagaan psikiatri dalam klinik dan maya (aka teks) dan terapi tingkah laku kognitif untuk memberi pesakit alat yang mereka perlukan untuk menguruskan kesihatan tingkah laku mereka. Begitu juga, HIMS dan HERS, yang telah menawarkan perkhidmatan kesihatan digital untuk lelaki dan wanita sejak 2017 dan 2018, masing-masing melancarkan penampilan pertama mereka ke dalam penjagaan kesihatan mental pada April 2020. Mereka kini berkhidmat dengan kumpulan sokongan dalam talian percuma yang diketuai oleh ahli terapi berlesen, dan mempunyai rancangan untuk melancarkan penjagaan psikiatri peribadi (termasuk sesi terapi ceramah satu-satu digital dan konsultasi psikiatri) pada masa akan datang.

Terdapat juga pemain baru di ruang kesihatan mental digital yang telah dilancarkan semasa pandemik. Permulaan yang berpangkalan di California baru, yang dipanggil Frame, mengutuk dirinya sebagai "Classpass memenuhi Peloton untuk Kesihatan Mental," dan menawarkan bengkel percuma dengan kebaikan kesihatan mental selain terapi individu. (Sesi terapi berkisar antara $ 75 hingga $ 200, dengan pilihan skala gelongsor untuk peningkatan kemampuan.) Dan nyata, yang bertujuan untuk melancarkan klinik kesihatan mental bata dan mortar berasaskan keahlian di New York City pada bulan April, memancarkan perkhidmatannya dalam talian dan kini menjadi tuan rumah "salun" kesihatan mental percuma dan daftar masuk dengan profesional kesihatan mental.

Adakah perkhidmatan kesihatan mental digital akan menjadi normal baru?

Amalan menjauhkan sosial telah membuat kita menyedari betapa banyak yang dapat kita lakukan dalam talian, dan penjagaan kesihatan mental tidak terkecuali. Secara tradisinya, penyedia telah teragak -agak untuk pergi digital kerana kegelisahan mereka merawat pesakit depresi dan bunuh diri dari jauh, tetapi pengalaman ini telah menyebabkan banyak orang menyedari bahawa ada nilai yang melekat dalam dapat merawat pesakit di rumah mereka. "Kita dapat melihat persekitaran mereka, dan bagaimana mereka secara semula jadi hadir," kata Dr. Anh. "Kita dapat melihat kuali kotor di belakang mereka, bahawa rambut mereka semua kacau, dan mereka selesa di kulit mereka, dan itu maklumat yang berharga. Jumlah maklumat yang saya dapat dari hanya bercakap dengan seseorang selama 5-10 minit dapat memberitahu saya lebih banyak tentang mereka daripada bagaimana mereka hadir sendiri daripada yang saya lakukan jika mereka berada di luar."

Bagi pesakit, pengasas bersama Cerebral dan Ketua Pegawai Eksekutif Kyle Robertsons menjangkakan bahawa kita akan melihat "peralihan paradigma" berkenaan dengan keselesaan umum orang merasa dengan menerima penjagaan kesihatan mental dalam talian. "Saya fikir ada kemungkinan besar bahawa kita akan melihat [pergeseran ke arah digital], terutama kerana orang yang sebelum ini pergi ke terapi secara bersemuka kini melihat ahli terapi dalam talian," tambah Cirbus. "Jadi bukan sahaja anda memperkenalkan terapi dan manfaatnya kepada orang baru, anda juga mempunyai orang yang tidak akan pernah memikirkan tele-terapi sekarang menggunakannya."

Apabila pandemik berterusan, kita mendapati diri kita berada di tengah -tengah ledakan kesihatan mental digital. Oleh itu, ia masih dapat dilihat sama ada lebih ramai orang akan dapat mengakses pilihan teletherapy yang diperluaskan ini, atau sama ada syarikat -syarikat ini (dan lain -lain) akan dapat skala untuk memenuhi keperluan besar untuk perkhidmatan kesihatan mental. Tetapi buat kali pertama, ada harapan bahawa lebih daripada 46 juta rakyat Amerika yang berurusan dengan masalah kesihatan mental akhirnya (Akhirnya!) dapatkan bantuan yang mereka perlukan ... tanpa perlu menunggu beberapa bulan untuk mendapatkannya.