5 petua untuk menyokong diri anda tanpa menjadi jerk kepada pekerja penjagaan kesihatan barisan hadapan

1. Langkah mundur untuk melepaskan wap

Menulis apa yang berlaku di notepad atau di bahagian nota telefon anda boleh melayani beberapa tujuan, kata Tiffany Rowland, LCSW, ahli psikoterapi dan pengasas Terapi Pilihan Tepat di Oak Park, Illinois. Ini dapat membantu anda melepaskan kekecewaan dalam masa nyata (tetapi secara peribadi, bukan kepada pekerja penjagaan kesihatan di hadapan anda) dan juga dapat membantu anda mengingati fakta apa yang menggosok anda dengan cara yang salah, jadi anda dapat meninjau semula pemikiran dan memutuskan sama ada Anda ingin membangkitkan masalah pada mesyuarat berikutnya. Nota teks kepada rakan juga boleh membantu dengan cara membuang dan juga menjimatkan anda dari perasaan yang dilahirkan oleh pengalaman.

Anda juga boleh meminta rehat dari interaksi, kata Jenny Wang, PhD, ahli psikologi berlesen dan pencipta masyarakat Asia untuk kesihatan mental di Instagram. Lakukan ini dengan memberitahu pekerja penjagaan kesihatan bahawa anda merasa dicetuskan dan sekarang bukan masa terbaik untuk anda berkomunikasi. Sebaik sahaja anda merasa lebih berpusat, mulakan perbualan lagi. Sekiranya jeda lama formal seperti ini tidak terdapat dalam keadaan anda, Dr. West mencadangkan mengambil masa yang lebih singkat; 10 saat nafas dalam berfungsi dengan baik untuknya, katanya.

2. Simpan fikiran terbuka

Rowland mencadangkan stereng untuk menyalahkan bahasa seperti, "Anda sepatutnya melakukan lebih baik" atau "Anda tidak melakukan ini."Lagipun, tiada siapa yang suka menjadi subjek tuduhan negatif, dan Dr. Ames mencadangkan ini mungkin lebih tepat untuk pekerja penjagaan kesihatan yang melihat diri mereka sebagai penyedia penjagaan.

Cara yang diukur untuk melihatnya, terutamanya apabila anda merasa dicetuskan oleh berita yang dikongsi atau tindakan yang diambil oleh penyedia penjagaan kesihatan di hadapan anda? Dr. West mencadangkan mengemukakan soalan dan bukannya membuat andaian-dan, kata Rowland, untuk berbuat demikian tanpa merendahkan pekerja kesihatan.

3. Berhati -hati dengan bahasa badan, dan nyatakan emosi anda dengan kata -kata

Buat hubungan mata dan bersandar kepada orang yang tidak bersuara dan kening, kata Kathryn Pollak, PhD, ahli psikologi sosial dan jurulatih komunikasi untuk doktor. Dari sana, cuba jelaskan sumber perasaan anda kepada pekerja kesihatan sebaik mungkin.

Tambahan pula, ia benar -benar baik untuk berasa marah. Apa dr. Pollak mencadangkan, bagaimanapun, adalah introspeksi untuk mencari sumber kemarahan. Orang sering memutuskan bahawa apa yang mereka rasa adalah kemarahan kerana perasaan itu terlebih dahulu, katanya. Tetapi bertanya pada diri sendiri apa yang mungkin memandu kemarahan itu dapat menerangi-adalah bahawa anda merasa sakit, ditolak, atau sedih? Pesakit mendedahkan bahawa mereka berasa sakit hati, sebagai contoh, dapat memberikan pekerja penjagaan kesihatan dengan maklumat yang membolehkan mereka memberikan penjagaan yang terbaik sambil menyelamatkan kesihatan mental mereka sendiri. Berhati-hati dengan bahasa badan dan ekspresi emosi dapat membawa kepada perbualan yang kurang bertahan, dan sebaliknya kepada yang lebih produktif dan memberi tumpuan kepada penjagaan pesakit yang optimum.

4. Jangan takut bercakap dengan tegas

Kerana mungkin menjadi tegas dan menyokong diri anda dengan doktor tanpa Menjadi jerk. Untuk berbuat demikian, Dr. Wang mencadangkan pelan tiga langkah untuk menyampaikan apa yang telah dilakukan, perubahan yang diperlukan untuk membetulkannya, dan bertanya bagaimana mereka boleh membuatnya berlaku. "Lakukan ini sambil terbuka untuk memahami perspektif pekerja kesihatan tentang mengapa mereka berkelakuan seperti itu, dan terbuka untuk berpotensi bekerja bersama untuk bergerak maju ke arah yang positif," katanya.

Keperluan untuk tegas apabila perlu membawa realiti kepolisan nada, di mana idea seseorang ditolak "apabila mereka dianggap disampaikan dalam cara yang marah, kecewa, sedih, takut, atau sebaliknya secara emosional," menurut kamus.Definisi com. Polis nada sering digunakan sebagai alat untuk membungkam secara efektif bipoc, khususnya wanita hitam, itulah sebabnya ia akhirnya jauh lebih penting untuk mengutamakan kesihatan dan keselamatan peribadi dengan menganjurkan diri anda, walaupun ada kemungkinan pekerja penjagaan kesihatan anda Bercakap dengan Will membentuk kata -kata anda sebagai penyerang.

5. Bawa Sistem Sokongan

Dr. West menasihatkan membawa seseorang dengan anda yang tidak terlibat secara emosional untuk mematuhi interaksi. "Mempunyai yang rapat di sekeliling kita dapat mengurangkan tekanan itu," katanya.

Sekiranya anda tidak dapat membawa rakan atau ahli keluarga dengan anda, anda boleh meminta kakitangan sokongan atau kakitangan advokasi pesakit di hospital, kata Rowland. Tugas utama mereka adalah untuk memastikan anda, pesakit, didengar dan menerima penjagaan yang terbaik.

Oh hai! Anda kelihatan seperti seseorang yang suka latihan percuma, diskaun untuk jenama kesejahteraan-kegembiraan kultus, dan baik+kandungan yang baik. Daftar untuk Well+, Komuniti Dalam Dalam Talian Wellness Insiders, dan Buka Kunci Ganjaran Anda Seketika.