Saya seorang pengurus baru, dan tidak ada yang pernah mengajar saya bagaimana memberi maklum balas yang membina

Sekarang, kembali kepada anda. Sebagai pengurus baru, matlamat anda untuk melibatkan diri dengan kakitangan anda dan memberi maklum balas adalah tidak untuk mengingatkan mereka siapa bosnya, dan ia bukan untuk menolak idea atau kebimbangan mereka jika mereka tidak selari dengan anda. Sebaliknya, tugas anda adalah untuk melibatkan diri, mendengar, dan meningkatkan perjalanan kerjaya mereka; Dan ini memerlukan anda untuk menyedari bagaimana anda menyampaikan maklumat penting yang mungkin membantu pertumbuhan kerjaya mereka. Dengan kata lain, tidak semestinya apa yang anda katakan tetapi bagaimana anda mengatakannya yang penting.

Salah satu tip untuk memberi maklum balas yang membina dengan berkesan adalah bertanya: Adakah maklum balas ini akan memindahkan perbualan kami ke hadapan dan membawa kepada resolusi, atau akan maklum balas saya akan membuat perselisihan dan kekeliruan?

Sebagai contoh, cara anda menyampaikan maklumat tertentu semasa ulasan tahunan dengan seseorang dari kakitangan anda boleh membenarkan perbualan yang produktif atau yang membuat rakan sekerja anda merasa seperti mereka tidak tergolong dalam pasukan anda atau anda tidak menghargai kerja yang mereka sedang melakukan. Anda selalu boleh mengatakan apa yang anda maksudkan, tanpa mengatakan maksudnya. Salah satu tip untuk memberi maklum balas yang membina dengan berkesan yang selalu berfungsi untuk saya adalah bertanya kepada diri sendiri soalan ini: Adakah maklum balas ini akan memindahkan perbualan kami ke hadapan dan membawa kepada resolusi, atau akan maklum balas saya membuat perselisihan dan kekeliruan? Dalam menjawab soalan itu, anda mungkin mendapati bahawa anda perlu memikirkan semula pendekatan anda, itulah sebabnya pengurus tidak boleh hanya "menembak dari pinggul."Terlalu banyak akibat untuk dipertimbangkan ketika kita tidak memikirkan maklum balas yang kami berikan dan menerima.

Di samping itu, faham bahawa tidak setiap orang di dalam pasukan anda akan memberi maklum balas dengan cara yang sama. Oleh itu, sebagai pengurus baru, sangat penting untuk anda meluangkan masa untuk membina hubungan dengan setiap ahli sehingga anda memberi maklum balas yang disesuaikan dan bijaksana.

Dan, akhirnya, pastikan anda membuat gelung maklum balas. Ia. Perbualan yang baik berakhir dengan dialog dua hala.

Menjadi pengurus mungkin mencabar pada masa -masa, namun, satu perkara yang selalu memberi inspirasi. Saya telah bekerja untuk pengurus yang tidak belajar bagaimana memberi maklum balas yang membina dan terlibat dengan saya, dan yang dibuat untuk beberapa masa paling sukar dalam kerjaya saya. Namun saya juga ingat masa -masa ketika saya cukup bernasib baik untuk mempunyai pengurus yang dilaburkan dalam kejayaan saya, yang membawa saya berkembang maju. Ingat bahawa anda mempunyai keupayaan untuk menjadi orang dalam pasukan anda.

Minda Harts adalah pengarang buku terlaris Memo: Apa yang perlu diketahui wanita warna untuk mendapatkan tempat duduk di meja. Dia adalah Ketua Pegawai Eksekutif Memo LLC dan profesor tambahan di NYU Wagner. Dia menjadi tuan rumah podcast dan LinkedIn Live Show yang dipanggil Secure the Seat. Minda tinggal di New York dan mempunyai Bulldog Perancis bernama Boston. Ikuti dia Twitter, Instagram, dan Daftar untuk surat beritanya di sini.

Oh hai! Anda kelihatan seperti seseorang yang suka latihan percuma, diskaun untuk jenama kesejahteraan-kegembiraan kultus, dan baik+kandungan yang baik. Daftar dengan baik+, Komuniti Dalam Talian Wellness Online kami, dan buka kunci ganjaran anda dengan serta -merta.